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太原市19台警务自助设备启用

自助拍照机、全警通自助办证一体机、六年免检自助机、驾驶证自助办证一体机,昨天,在太原市政务服务中心一层大厅,4台警务自助设备刚一启用,就吸引了不少市民前来“尝鲜”。

  补个证件,用了236秒

  不久前,市民王先生不小心遗失了驾驶证,一想起要去补办证件,他还真有点发愁。昨天,王先生到市政务服务中心办事,碰巧看到大厅里刚刚启用的警务自助服务站,里面的4台自助设备中,刚好有一台“车驾宝”——驾驶证自助办证一体机。在向工作人员咨询了具体操作流程后,他先去自助拍照机上拍了证件照,随后便在“车驾宝”前,开始按照页面提示,办理“遗失补证”业务。

  “真是很方便啊,每一步操作提示都很明确,咱们只要跟着做就行。”王先生一边说,一边核对身份信息、输入自己的签名,并投入了10元纸币。不一会儿,电脑系统就提示他,驾驶证正在制作中,约需300秒完成……在系统显示剩余64秒时,王先生的新证做好了。从取证出口中拿到驾驶证正本、副本和皮套,王先生高兴极了,开心地说:“咋能这么快,真是想不到!”

  4种设备,23项功能

  据介绍,此次市公安局设置的6个警务自助服务站分别位于太原市政务服务中心公安窗口、公安万柏林分局长风派出所丽华苑警务室、公安晋源分局义井派出所汾河湾警务室、万国车管所、公安迎泽分局文庙派出所、公安杏花岭分局敦化坊派出所富力城警务室。警方介绍,这标志着我市警务自助服务智能体系构建初具雏形。

  结合实际需求,此次6个警务自助服务站共放有19台警务自助设备,可办理业务涵盖出入境、车管、户政3个警种的23项功能,具体包括:电子港澳通行证的续签、缴费、制卡等出入境业务,身份证换发申请、办证进度查询、无犯罪记录证明打印等户政业务,驾驶证期满换证、遗失换证、损坏换证、变更备案、个人信用驾驶单打印、安全信用驾驶单打印、驾驶证个人信息查询、手机号变更、打印六年免检标等车管业务,以及自助警务业务相关的国家法定证件现场拍照服务。

  让群众少跑腿

  据介绍,作为全省首批警务自助试点单位,今年太原市公安局积极推进与相关部门的战略合作,充分运用互联网、大数据、人工智能等先进技术,本着“布点最优化、功能最大化、工作信息化、便民智能化”的建设思路,整合软硬件及数据资源,把便民服务和宣传展示功能嵌入警务站,把群众需要到公安窗口办理的部分业务,整合下放到派出所、社区、警务站,以及其他人员密集场所等,让业务窗口走上街面、走到百姓家门口,真正实现了“让数据多跑路、让群众少跑腿”。

  今后,这些警务自助服务站和自助服务设备将为群众提供“24小时警察在您身边”不间断、不打烊警务自助服务,真正实现“线上+线下”全流程、全时段、全覆盖服务的有机统一,打通“一网通·一次办”的“最后一公里”,将便民服务延伸到每一位市民身边,让群众实实在在感受到办事的便利和快捷。下一步,市公安局还将下更大力气、用更多智慧推广民生警务,在推进“互联网+公安政务服务”的改革浪潮中不断刷新“太原公安新高度”,推动全市公安政务服务的能力和水平得到显著提升。

  相关链接

  自助服务站信息

  太原市为民服务中心

  配置设备:全警通自助办证一体机、自助拍照机、驾驶证自助办证一体机、六年免检自助机

  开放时间:9: 00-12:00 13:30-17:00

  (周一至周五)

  地址:万柏林区南屯南街1号

  万国车管所

  配置设备:全警通自助办证一体机、自助拍照机、驾驶证自助办证一体机、六年免检自助机

  开放时间:9: 00-12:00 14: 30-18:00

  (周一至周五)

  地址:新晋祠路488号万国汽贸园

  文庙派出所

  配置设备:全警通自助办证一体机、自助拍照机、驾驶证自助办证一体机

  开放时间:7×24小时

  地址:迎泽区新城街9号

  富力城社区警务室

  配置设备:全警通自助办证一体机等

  开放时间:7×24小时

  地址:晋安东街7号

  丽华苑社区警务室

  配置设备:全警通自助办证一体机等

  开放时间:7×24小时

  地址:丽华北街10号

  阳光汾河湾社区警务室

  配置设备:全警通自助办证一体机等

  开放时间:7×24小时

  地址:晋源区新晋祠路272号